Cyber-Sicherheitsdienstleister für die Deutsche Wirtschaft

Die DCSO Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation GmbH ist Kompetenzzentrum und Dienstleister für die IT-Sicherheit deutscher Top-Unternehmen. Wir erarbeiten gemeinsam mit den IT Sicherheitsexperten unserer Auftraggeber Strategien, Dienstleistungen und technische Lösungen zum Schutz der deutschen Wirtschaft gegen kriminelle Hacker, Wirtschaftsspionage und Sabotage.
Gegründet wurde die DCSO 2015 von den Unternehmen Allianz SE, BASF SE,
Bayer AG und Volkswagen AG.

Geschlecht

f / m / d

Beginn

ab sofort

Arbeitszeit

in Vollzeit

Ort

Deutschlandweit

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Büroausstattung

Weiterbildung

Vertrauensarbeitszeit

Sabbatical

Essenszuschuss

Frisches Obst & Gemüse

Softdrinks, Kaffee, Tee

Fitnessstudiozuschuss

Deine Mission bei uns

  • Administration unserer Cloud-Infrastruktur und unserer Clients
  • Bearbeitung von Kunden- und internen Serviceanfragen in anhand unserer ITIL (v4)-konformen
  • Incident & Request Management-Prozesse
  • Verwaltung der Eskalation von Tickets zum 2nd & 3rd Level Support
  • Dokumentation der Aktivitäten in der internen Knowledge-Base
  • Beschaffung und Einrichtung von IT-Komponenten (Clients, Peripherie)
  • Inbetriebnahme von Hardware-Komponenten (Büro & Arbeitsplatz)
  • Pflege unserer CMDB (Asset- und Konfigurationsmanagement)

Damit überzeugst Du uns

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit anschließender erster Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse in der Azure Cloud Administration (SharePoint, O365, Exchange, OneDrive)
  • Erste Erfahrungen mit den Azure Cloud Security Services
  • Fundierte Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem und Grundkenntnisse über ITSM-Prozesse
  • Pluspunkte: Kenntnisse in der Betreuung von Apple HW Produkten oder Linux Clients
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis und Spaß an der Interaktion mit Kunden (extern/intern)
  • ITIL Foundation-Zertifizierung ist wünschenswert, aber kein Muss
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Dann schicke uns deinen CV

bewerbung@dcso.de